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政府の「緊急事態宣言」への対応について

【政府の「緊急事態宣言」への対応について】

弊社では、政府から新型コロナウイルス (COVID-19)感染症の感染拡大に伴う緊急事態宣言が大阪府にも発出されたことを踏まえ、従業員は断続的にリモートワーク(テレワーク)による業務体制と致しました。
このため、皆さまからのお電話による対応等、支障が生じる場合がございます。

■実施期間：2020年4月9日（木）～2020年4月30日（木）
※状況に応じて、期間を変更する場合がございます。

【商品のご注文・お問合せについて】
弊社へのお問い合わせは電子メールまたはFAXのみといたします。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メール：1info@kohoen.net
FAX：06-7635-5061

2020.04.09
10:41
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年末年始休業のお知らせ

年末年始休業のお知らせ

12月28日(土)～1月5日(日)は年末年始休業となります。
年末年始は運送量の増加に伴い、ご希望の配達日や配達時間に遅れが発生する可能性もございます。
納期に余裕をもってご注文ください。
休業期間中に頂いたご注文の発送とお問い合わせについては、1月6日より順次対応致しますのでご了承ください。

	12/27 （金）	12/28 （土）	12/29 （日）	12/30 （月）	12/31 （火）	1/1 （水）	1/2 （木）	1/3 （金）	1/4 （土）	1/5 （日）	1/6 （月）
営業	通常通り	休	休	休	休	休	休	休	休	休	通常通り
ご注文	受付	受付	受付	受付	受付	受付	受付	受付	受付	受付	受付

年内発送をご希望のお客様へ

在庫がある商品については、次の通り年内発送が可能です。

メーカー直送品の場合:	12月23日（月）午前9時までにお支払い完了で年内発送が可能です
その他の商品の場合:	12月25日（水）午前までにお支払い完了で年内発送が可能です

※12月24日以降の発送は、配送業者の混雑と休業のため、
1月6日以降のお届けとなる可能性が高くなります。予めご了承ください。

【消費税率改正に関する重要なお知らせ】

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。

一部の画像やバナー内において、旧税率（8％）に基づく税込価格を表示している商品につきましても、

新税率（10％）に基づき請求させていただきます。

カート内の税込価格表示および注文承諾メールをご確認ください。

2019.10.01
11:18

夏季休業のお知らせ

【夏季休業のお知らせ】

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

■夏季休業期間

2019年8月13日(火)　～　8月15日(木)

休業期間中にいただいたご注文・お問合せにつきましては、営業開始日以降に順次ご対応させていただきます。

※8月16日(金)は、契約配送会社が休業中の為、商品の出荷は8月19日(月)からとなります。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2019.07.24
11:05

【Ｇ２０サミット】伴う配送に関するご案内

【Ｇ２０サミット】伴う配送に関するご案内になります。

サミット開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で
６月２７日（木）～７月２日（火）頃まで、関西地方のお届けの遅れが生じる可能性がございます。
その為、下記対象地域の客様への配送につきましては期間中、「お届け日指定」及び「時間帯指定」は承ることができません。

★対象地域★
大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）

なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

また、発送元が関西圏内にある倉庫の場合、6月27日～6月30日まで
出荷そのものが停止する場合もございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.06.21
15:37

おためし特別規約

ガーデンバリアのおためしコースをご利用のお客様は下記の規約をご確認ください。

■目的

ガーデンバリアを２ヶ月間の料金だけ貸与し、お客様に、効果を確かめて頂き、ご購入して頂くものです。

■期間

商品の出荷日を１日目として、２ヶ月（６０日）がおためし期間です。

■ご購入の手続き

期間が近づくとメールでお知らせ致します。

商品の出荷日から６０～６５日目までに、ご購入のお手続きを済ませてください。

■万が一効果がない場合

２ヶ月おためし頂く中で、「効果がなかなか現れない」という場合は、かならず一度ご相談ください。

アドバイスにより改善される場合があります。

それでも、２ヶ月以内に改善が見られない場合は、返品を受け付けます。

（ただし、返金保証はございません。）

■送料：別途

■お支払い方法（初回お申込み時）

１．クレジットカード

２．代金引換（手数料別途）

３．銀行振込（手数料お客様ご負担）

４．後払い（手数料別途）

■残金のお支払い

残金：10,820円

１．クレジットカード

２．代金引換

３．銀行振込（手数料お客様ご負担）

４．後払い（手数料別途）

■無断延長

おためし期限を７日（発送日から数えて７２日）以上過ぎて、ご連絡も、お支払もない場合は、継続利用ご購入の意思があると判断し、お支払いを頂く手続きを取らせて頂きます。

■故意過失による損傷、盗難

レンタル期間中に、故意、過失にかかわらず、本体を損傷してしまった場合は、残金のお支払い買い取って頂きます。

また、盗難により返却ができない場合も、同様、残金をお支払い頂きます。

■裁判管轄

本規約は日本法に準拠し、それに則り解釈される。本規約に関する訴訟については、訴額に応じて大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

また、まったく連絡が取れない場合は、商品をだまし取り詐欺として警察担当部署への通報手続きを取らせて頂きますので、ご注意ください。

官公庁・学校関係のお客様へ

公費でのお支払い（商品到着後のお支払い）にも対応しております。

ご注文時、お支払い方法「官公庁・学校関係」をにチェックを入れて送信願います。商品と請求書を同梱（または郵送）のうえ、営業日２日以内に発送致します。（FAXやお電話でご注文の場合は「公費払い」とご記入下さい。）

商品受け取り後、ご請求書に基づき、お支払い手続きをよろしくお願いいたします。

なお、お見積書や納品書の発行も可能ですので、ご入用の場合はその旨ご連絡下さい。

その際、【宛名】【日付の有無】など、ご指定がございましたら、お申し付け下さい。特にご指定がない場合は、弊社のルールに基づき発行させて頂きます。